Détails sur la Livraison

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Livraison Offerte :

Profite de la livraison gratuite dans toute la France dès 60 € d'achat sur My Foodie's.

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Délai d'Expédition :

Tes commandes, de nature artisanale, sont généralement expédiées sous 2 jours. En cas de rupture de stock, un délai supplémentaire pourrait être nécessaire pour la préparation.

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Délai de Livraison :

Une fois expédiées, tes commandes arriveront en 3 à 5 jours à l'adresse que tu as choisie.

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Prestataires de Livraison :

Pour te permettre de bénéficier de la livraison offerte, j'utilise exclusivement Mondial Relay. Si tu veux d'autres options, n'hésite pas à me contacter.

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Retours :

Les retours sont possibles uniquement en cas de casse. Une preuve, comme une photo du produit endommagé, me sera nécessaire pour procéder à un échange ou un remboursement.

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FAQ - Questions Fréquentes

Peux-tu suivre ta commande ?

Oui, dès que ta commande est expédiée, je t'envoie un numéro de suivi pour que tu puisses la suivre en temps réel.

Est-ce possible de choisir un autre prestataire de livraison que Mondial Relay pour la livraison offerte ?

Pour le moment, j'utilise seulement Mondial Relay pour les livraisons offertes. Si tu as une préférence ou une demande spécifique, contacte-moi directement.

Que se passe-t-il si tu n'es pas chez toi lors de la livraison ?

Avec Mondial Relay, ton colis sera déposé au point relais le plus proche. Tu auras une certaine période pour le récupérer avant qu'il ne me soit renvoyé.

Comment signaler un produit cassé à la livraison ?

Dès que tu reçois ton colis, si tu constates un dommage, prends tout de suite une photo du produit endommagé et contacte-moi. Je te guiderai dans le processus de retour.

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Contact

Si tu as d'autres questions sur la livraison, n'hésite pas à m'écrire à myfoodies248@gmail.com ou à m'appeler au 07 83 66 93 03.